岗位职责 1、负责资产维护和日常管理工作； 2、负责入驻客户的服务响应工作，提高客户满意度； 3、负责各类客户关系活动的策划、宣传、组织、执行等工作，建立良好氛围； 4、负责与物业管理方的日常对接，客户与物业及其他相关部门的关系维护及协调工作，包括对安全、投诉、突发事件的响应和处理，保障客户满意度和投诉率符合要求； 5、完成领导交代的其他日常工作。 任职条件 1、本科及以上学历，资产管理、酒店管理等相关专业优先； 2、具备地产项目运营经验，有大型项目运营管理经验优先； 3、了解房地产运营模式及运营管理流程，了解楼宇相关设施设备，能对接完成设施设备维护维修项目； 4、具备数字思维，熟悉数字化工具并能用于提升工作成效，熟练使用Excel、Word、PPT等办公软件； 5、具备良好的逻辑思维能力、报告写作、口头表达能力；良好的沟通协调能力； 6、为人正直，做事严谨、做事仔细，积极主动，具备较强的责任心、敬业精神和团队合作精神。