游乐租赁主管

上海耀雪冰雪世界文化体育发展有限公司

浦东新区-南汇新城镇 | 不限工作经验 | 不限学历

2023-11-23发布

招聘人数:3人

8-10K/月

申请职位

职位信息

一、岗位职责 1、对游乐管理部经理负责,认真执行公司《企业标准》及各项管理规章制度。 2、与相关部门做好日常协调工作,熟悉现场服务内容,处理各项服务纠纷,监督服务质量、劳动纪律和工作礼仪等; 3、落实租赁各岗位日常接待服务、安全、设备管理、系统运行和环境清洁等工作; 4、对员工进行业务培训、技能培训、引导以及管理,并对员工的安全操作、服务规范、服务质量等进行监督指导,并负责一线员工的排班工作; 5、监督并确保租赁区域井然有序,并积极主动与游客交流,了解并解决游客的问题,在发生紧急特殊情况时与直属上级和各团队主管保持密切沟通; 6、负责日常雪具维护保养和抽查单、双板是否存在安全问题; 7、负责监督员工正确顺利完成雪服雪具和寄存柜的管理工作流程,能够发现工作流程问题并及时反馈; 8、完成上级交办的其他工作。 二、任职要求 1、仪表端庄、户籍不限、语言不限、男女不限,年龄45周岁以下(经验丰富者可适当放宽),身体健康,能吃苦耐劳,能承受高强度的工作压力; 2、大专及以上学历,不限专业,要求具备一定外语能力,英语口语优秀者优先,能够熟练使用办公软件; 3、具备两年以上滑雪场或主题乐园工作经验,具备一年以上租赁服务运营管理经验,具备乐园对客服务、客诉处理及突发事件处理经验; 4、具备良好专业素养,熟悉了解雪服雪具技术参数,懂雪具维护保养技术者优先; 5、具备良好的服务意识,不断提升服务品质,具备良好的组织协调能力,有效协调内外部关系,具备良好的抗压能力,协助突发状况处置; 三、薪资待遇: 实行综合工时制,排班制,月薪6000至9000元,交五险一金。另有星级补贴、证书补贴、高温补贴、节日补贴、年底绩效奖金、节日福利、健康体检等。

联系方式

上班地址:中国(上海)自由贸易试验区临港新片区杞青路888弄

上海耀雪冰雪世界文化体育发展有限公司


•国企

• 50-150人

• 娱乐/休闲/体育

耀雪冰雪世界坐落于上海临港滴水湖畔,由上海陆家嘴(集团)有限公司和上海港城开发(集团)有限公司联袂打造,是集运动、娱乐、餐饮、购物、会展于一体的综合性旅游度假项目。总建筑面积达35万平方米。耀雪冰雪世界位于上海市浦东新区临港地区的核心区域,距浦东国际机场30km,距虹桥交通枢纽80km,其中北侧为地铁16号线临港大道站,出地铁站步行约10min到达本项目,项目呈立体式复合型空间架构,能容纳更多的娱乐功能和配套设施,同时也为游客带来多维度空间体验。
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