文理学部技术支持工程师

上海纽约大学

上海-浦东新区 | 无工作经验 | 本科

2021-11-22发布

招聘人数:1人

10-15万/年

申请职位

职位信息

技术支持专员需要与教职员工及学生紧密合作,提供软硬件设备和相关教学资源等各个方面日常技术支持,确保安全高效的教学环境,为教职员工和学生提供高质量的服务。技术支持专员的职责是确保教学高效、流畅的运作,日常维护设备设施,协助建立快速响应及相关的技术支持流程,促进在日常教学、研究和部门活动中技术服务的有效利用。 该技术人员将负责为日常教学提供技术支持、维护基础设备,进行教室多媒体设备基础支持等,为教学工作和部门活动提供合适的技术解决方案,支持部门场所的技术设备和相关设施工作。无论是单独工作还是作为支持团队的一部分,至少要求具备以下领域之一的基础知识:电子工程,计算机技术支持或教室多媒体视听技术支持等。 主要职责包括但不限于: 设备管理与维护(30%) 负责设备中心和相关系统、设备和相关资源的技术支持,定期检测维护设备。 定期报告设备及相关器材的状态。 负责所有设备、工具和耗材的日常服务、维护和高效管理,以确保设备器材时刻处于良好的工作状态。 协助教职工准备教学材料/设备,包括但不限于多媒体辅助设备、教学相关材料、工具及设备等。 培训学生和教职员工使用设备和资源。 制定并维护使用资源和设备等的相关标准准则和操作程序。 负责相关设备的日常支持和维护工作。包括但不限于: ○ 教室多媒体音频/视频设备(例如无线麦克风,扬声器,网络摄像头,投影仪等)。 ○ 各软硬件,计算机及其外围设备。例如:打印机扫描仪等。 ○ 各类基础电子元件,传感器,电路板等(例如晶体管,电阻器,电容器,电动机,LED,二极管,蜂鸣器,面包板等)。 教学技术支持(30%) 维护现有的服务和解决方案(包括教室支持,通用设备等)并跟进相关新服务。 跟进相关解决方案,以改善日常教学质量(例如:教室基础设施及多媒体视听设备等)。 课前器材准备并设置教室,负责进行教室日常预防性维护检查。 根据教学日常需求,参加课堂演示和指导。 创建、更新和维护设备用户指南。 协助教师/学生使用相关设备和其他内部系统等。 提供日常桌面支持,对设备、软硬件、计算机和操作系统等进行维护及故障排除。 日常运营支持(30%) 支持日常运营,以及部门相关活动支持等。 执行日常维护工作,确保安全高效的空间和教室环境。 响应用户需求,并第一时间制定行动计划,及时高效地解决问题。 为日常教学工作,课程和部门相关活动提供现场技术支持和服务,包括耗材、设备、器材、相关物品存储及教学活动支持等。 支持不同团队的技术项目及协作跟进工作。 与不同部门以及第三方供应商合作,支持并满足运营和课程等的日常需求。例如:运营设施部门、IT部门、财务部门、采购部门、供应商等。 作为部门接口人与相关学校支持部门,如基础设施,财产管理和公共安全部等,协同合作确保部门基础设施及日常财产设备管理的工作。与其他各部门合作,负责处理解决与日常教学、课程、部门等相关的需求。充当HSE协调员,以确保流畅安全的日常运营工作。 日常采购支持(10%) 负责支持日常采购需求。 处理设备和组件等的采购和维护。

联系方式

上班地址:世纪大道

上海纽约大学


•非营利组织

• 150-500人

• 教育/培训/院校

上海纽约大学(NYU Shanghai),简称“上纽”,位于中国上海市浦东新区,是美国纽约大学和中国华东师范大学 合作举办的具有独立法人地位的研究型大学;是国家教育部正式批准的、具有独立法人资格和学位授予权的第一所中美合作举办的国际化研究型大学、中外合作大学联盟成员。 
上海纽约大学于2011年1月17日获批筹建  ,同年3月28日在陆家嘴金融贸易区奠基。2012年10月15日,学校正式挂牌成立。2013年8月,第一批本科生进入华东师范大学中山北路校区学习。2014年8月,位于世纪大道1555号的浦东校园正式启用,建筑面积达6.5万平方米。2019年5月30日,上海纽约大学前滩校区正式开工,预计将于2022年完工。 
据2018年10月学校官网显示,学校设有文理学部、商学部、工程与计算机科学部三个学部。本科阶段开设12个专业(含19个方向)。已建成一支约200人的师资队伍。有在校本科生1300余人,中国学生和国际学生各半;与纽约大学相关院系合作开设5个硕士研究生专业和8个博士研究生专业。
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