职位信息
维世科(上海)贸易有限公司是德国维世科泵业有限公司(ViscoTec Pumpen- u. Dosiertechnik GmbH)的在华全资子公司。基于公司研发的独特专利技术,ViscoTec维世科是德国巴伐利亚州的中型冠军企业,2014年与2018年两次入选德国巴伐利亚州中型企业50强,2020年入选《财富》评选的欧洲发展速度排名前1000家企业。公司在德国生产的物料输送系统基于无限循环原理螺杆泵,该产品主要用于点胶、涂胶、药物和食品灌装等工艺,在汽车、电子、新能源、航空、制药和食品等领域得到广泛使用。
维世科(上海)贸易有限公司位于上海浦东新区金桥金领之都,公司现有员工20余人,主要从事产品的销售与售后服务工作。为应对公司在华业务的迅速发展,现招聘技术支持工程师(售后方向)一职。(该职位对英语口语沟通能力有一定要求,谢谢合作!)
工作职责:
隶属于技术(售后服务)团队
接收和分析客户反馈的问题
与德国总部的相关部门密切沟通,交流技术问题和解决方案
在公司或客户现场提供产品演示、样品测试、验收测试、技术培训
远程指导客户解决问题
到客户现场进行售后维修
将技术支持或者售后过程录入CRM系统
上级交与的其他工作
职位要求:
能适应每周两至三天的外勤现场工作或出差
工作耐心细致耐心、责任心强、积极主动
机械、电气、自动化相关的本科或本科以上学历
两年以上售后、技术支持或者应用支持相关工作经验
具有点胶、流体分配相关工作经验将是加分项
具备一定的英语口语和书面沟通能力能力