客服专员

上海格瑞产品检测有限公司

浦东新区-张江镇 | 不限工作经验 | 不限学历

2023-01-05发布

招聘人数:若干

120元/日

申请职位

职位信息

岗位职责: 1、负责安排测试订单进入实验室,沟通实验进展,协调实验室与业务人员的工作; 2、处理好客户投诉,在允许的范围内尽量满足客户的需求;与客户建立良好的合作关系;客户反馈方法、结果有异议时,给予及时、恰当的处理; 3、整理客户资料,以及客户测试样品的管理工作; 4、日常事务处理,部门内日常报表数据的及时准确登记和整理,及时有效的内外部沟通。 岗位要求: 1. 专科以上学历; 2. 具有客服以上相关工作经验优先; 3. 具有良好的沟通能力,良好的客户服务意识; 4. 良好的学习、沟通和团队合作能力,能承受适当的工作压力; 5. 良好的电脑应用水平,熟练操作Excel,Word等常用办公软件;

联系方式

上班地址:上海浦东新区沔北路185号C17

上海格瑞产品检测有限公司


•民营公司

• 50-150人

• 检测,认证

上海格瑞产品检测有限公司隶属于钛和集团食品农产品事业部,公司位于浦东新区上海孙桥国家现代农业科技园区内,位于自贸区和国家科创中心叠加区。公司实验室面积3000平方米,拥有大、中型检测设备150余套(台)。 公司已通过计量认证(CMA)、农产品质量安全检测机构考核(CATL),中国合格评定国家认可委员会(CNAS), 成为独立的第三方检测实验室。2013年国家农业部授予农业部设施园艺产品质量安全控制重点实验室,2017年被上海自由贸易试验区授予进出口农产品检测公共服务平台。 公司开展的主要业务为:食品、初级农产品、环境、微生物、饲料、农业投入品等检测服务,提供技术咨询、培训,实验仪器、相关化学产品与检测试剂的销售。 公司秉承“科学公正、如实检验、准确及时、服务至上”的质量方针,真诚为社会各界提供优质、高效的服务。
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