职位信息
学历:大专以上
专业:物业管理、酒店管理优先
岗位职责:
1、协助高级物业客户服务部的日常管理;
2、满足物业户相关的客户服务需求,办理手续,收缴费用,完成指标;
3、协调公共关系、物业各部门的工作、供应商的服务;
4、客户关系的维护,客户信息的管理、组织客户活动;
5、协助处理客户投诉,提高客户的满意度;
任职要求:
1、大专以上学历,英语CET4,持物业职业资格者优先;
2、高度责任心、服务意识强,良好的亲和力、沟通、组织协调能力;
3、思维敏捷,较强的分析和解决事务,应变能力。
工作地点:上海金桥