前台接待

上海嘉瑞酒店有限公司

上海-浦东新区 | 无工作经验 | 中专

2021-04-26发布

招聘人数:若干

4000-5000元/月

申请职位

职位信息

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录进电脑并传达给相关部分和岗位; 2、处理销售部或其他部分发来的预定单; 3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理; 4、检查、核实当日及越日抵达酒店的预定信息,做好预定预备工作; 5、为客人办理进住登记手续,安排房间,[莲山 课~件]尽可能满足客人的公道需求; 6、为客人办理换房、加床续住等手续; 7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡; 8、按规定填写、录进并统计进住散客及团队登记单; 9、保持前台清洁整洁,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班; 10、认真核对上一个班次输进电脑的客人资料,及时正确的输进当班的客人资料; 11、按规定登记、录进和发送境外客人户籍资料; 12、认真细致做好交***工作,保证工作的延续性; 13、协助前台收银员为客人做好结帐工作; 14、完成经理(番禺经理)交办的其他工作任务。 15、了解客情,做好突发事件的解决工作; 16、认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报; 17、准确无误地为客人提供叫醒服务; 18、当行李员不在岗时办理外借物品手续; 19、当行李员不在岗时为客人办理存、取行李手续。 二、酒店前台接待员岗位要求如下: 1、年龄20-45岁,身体健康,身材匀称,仪表端庄,气质高雅; 2、高中或专科毕业, 身高:女1.60米以上,男1.70米以上; 3、1年以上专业酒店工作经验优先; 4、待客主动热情,乐于关心客人; 5、善于观察,精神饱满,工作细心; 6、具有较强的工作责任心。

联系方式

上班地址:上海市浦东新区潍坊路328号

上海嘉瑞酒店有限公司


• 少于50人

• 酒店/旅游

上海嘉瑞酒店有限公司是一家四星级精品酒店,于04年9月正式对外营业 ·酒店坐落于上海浦东陆家嘴金融贸易区内源深路淮坊路口,地理位置优越,交通便利。 ·酒店有和式等多种异国情调的客房,并有健身、会务、中西式餐饮等配套设施。 现因业务发展招聘所述人员
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