客服专员

广州安莱信息技术有限公司上海分公司

虹口区-江湾镇街道 | 不限工作经验 | 不限学历

2021-04-19发布

招聘人数:10人

4000-6000元/月

申请职位

职位信息

岗位职责: 1、接受客户电话咨询,解答用户对于礼品兑换、物流信息等内容的疑问; 2、利用客服技巧,提升客户满意度; 3、电话处理客户投诉,提供优质服务; 4、完成部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。 任职资格: 1、大专及以上学历; 2、熟练使用office办公软件,如Word、Excel、PPT等; 3、具备强烈的成就动机、良好的客户服务意识和抗压能力; 4、乐观外向、乐于与人交往,具备良好的语言表达、人际沟通能力; 5、有接线客服工作经验者优先考虑。 此岗位全职、兼职均可,详情可咨询HR。 全职岗位入职缴纳五险一金,全职&兼职上岗前带薪培训。 联系方式:韩女士 15518481511

联系方式

上班地址:东江湾路188号空间创意园A栋6楼

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•合资

• 150-500人

• 外包服务

安莱信息是国内知名联络中心服务商,拥有16年以上的联络中心运营经验,现有坐席35,00个。覆盖香港、北京、上海、广州、青岛、武汉、沈阳以及亚太其他城市。 我们的客户包含:金融、零售、餐饮、教育、媒体、咨询、电信、酒店等行业,并在业界内获得十余枚亚太地区奖项与众多客户美誉。 安莱信息是国内知名联络中心服务商,拥有16年以上的联络中心运营经验,现有坐席35,00个。覆盖香港、北京、上海、广州、青岛、武汉、沈阳以及亚太其他城市。 我们的客户包含:金融、零售、餐饮、教育、媒体、咨询、电信、酒店等行业,并在业界内获得十余枚亚太地区奖项与众多客户美誉。
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