岗位职责： 1. 受理来自境内及境外客人的房间预定。 2. 完成各类报表的制作； 3. 积极推销酒店房间和各项服务； 4. 接受住店客人的各项服务应答。 5. 保持同销售部、前台及相关部门的密切配合。 岗位要求： 1、英语良好, 形象端庄; 2、愿意从事高星级酒店工作; 3、有团队协作精神及较强的服务意识，乐于助人，吃苦耐劳、身体健康。 薪资待遇： 底薪3500-4500，加提成。提供免费住宿，免费午餐及晚餐。另有班次补贴，法定年假、年底奖金。季度生日会、生日蛋糕、优秀员工奖励、服务标兵奖励、微笑大使奖励、表扬信奖励、最佳服务案例奖励、外语津贴。定期外语培训、技能培训、消防培训、晋升管理培训、后备管理者培训等。