岗位职责： 1.安全：做好影城安全生产方面的所有具体需要执行的相关工作； 2.营运：负责影城现场营运方面的所有工作，包括但不限于：排班、盘点、进货、仓管、日结、日报、员工考勤以及招聘管理和培训、协助完成管理运营文件的归档和备份； 3.客服：负责现场第一时间内处理客诉及特殊事件的处理，并将处理情况于事件处理完毕一小时内及时反馈给影城总经理和相关部门； 4.指标：负责执行和监督完成票房、卖品和其他非票产品的销售指标任务； 5.现场：负责监督影城范围内的宣传品有序摆放及特殊情况上报； 6.采购：负责影城各项销售产品的原材料采购、结算、出入仓等工作； 7.培训：结合影业公司总部营运部和影城的要求，对员工进行各类型的培训及相关工作。 任职要求： 1.大学专科及以上学历，企业管理、市场营销、酒店管理，表演传媒等相关专业优先。 2.系统的人员管理、服务礼仪、运营流程的受训经历。 3.二年以上影视/酒店/连锁营运等主管及以上岗位管理工作经验。 4.有较强的日常营运管理能力和执行力，具有一定的运营管理经验，有较强的观察力和应变能力，能有效的处理影城/影院各个环节出现的突发状况； 5.工作积极努力，认真负责，细致耐心，高度的责任感和工作热情，良好的团队协作精神。