职位信息
设备管理与维护(30%)
1、负责设备中心,相关系统,设备和相关资源的日常技术支持,定期监督维护设备;
2、定期报告设备及相关器材的状态;
3、协助教职工准备教学材料/设备,包括但不限于音视频辅助设备,教学相关材料,工具设备等;
4、培训学生和教职员工使用设备、系统和教学资源;
5、制定并更新使用资源和设备等的相关标准准则和操作程序;
6、负责通用设备的日常支持和维护工作。主要包括:
- 音视频及摄影摄像设备(例如无线麦克风,扬声器,网络摄像头,投影仪等);
- 各软硬件,计算机及其外围设备。例如:台式机/笔记本等;
- 各类基础电子元件,传感器,电路板等(例如晶体管,电阻器,电容器,电动机,LED,二极管,蜂鸣器,面包板等)。
教学技术支持(30%):
1、维护现有的服务和解决方案(包括教室支持,通用设备等)并跟进相关新服务;
2、跟进相关解决方案,以改善日常教学质量(例如:教室基础设施及多媒体视听设备等);
3、课前准备相关专业设备并设置教室,负责进行日常维护检查;
4、根据教学日常需求,参加课堂演示和指导;
5、创建,更新和维护设备用户指南。 协助教师/学生使用相关设备和其他内部系统等;
6、提供日常桌面支持,对设备,软硬件,计算机和操作系统等进行维护及故障排除。
日常运营支持(30%):
1、支持日常运营,以及部门相关活动支持等;
2、执行日常维护工作,确保安全高效的空间和教室环境;
3、响应用户需求,并及时高效地解决问题;
4、为日常教学工作,课程和部门相关活动提供现场技术支持和服务,包括设备,器材,相关物品存储及教学活动支持等;
5、支持不同团队的技术项目及协作跟进工作;
6、与不同部门以及第三方供应商合作,支持并满足运营和课程等的日常需求。例如:运营设施部门,IT部门,财务部门,采购部门,供应商等;
7、作为部门接口人与相关学校支持部门,如基础设施,财产管理和公共安全部等,协同合作确保部门基础设施及日常财产设备管理的工作。与其他各部门合作,负责处理解决与日常教学、课程、部门等相关的需求。充当HSE协调员,以确保流畅安全的日常运营工作。
日常采购支持(10%):
1、负责支持日常采购需求;
2、处理设备和组件等的采购和维护。
岗位要求:
1、要求获得理学或工程学士学位;
2、精通英语和普通话的书面和口头表达;
3、良好的人际关系和沟通能力,能在国际和跨文化环境中工作;
4、良好的解决问题能力和时间管理能力;
5、高度的职业操守和诚实;
6、组织严密、外交到位、注重细节和服务;
7、项目管理知识/经验,实验室设施齐全。